Corso di formazione pratico ed esperienziale
INTERNAL BRANDING
La formula della felicità in azienda
cosa tiene unite le persone, cosa attrae nuovi talenti
17 aprile 2025
Fattoria Sociale Casa di Anna, Venezia Mestre
dalle 9.00 alle 17.00
Scopri la metodologia scientifica di Surf the Market per costruire il tuo posizionamento di brand interno.
Perché è importante curare il proprio brand interno?
Noi di Surf the Market siamo convinti che il brand sia ciò che sta nella mente dei clienti…e dei collaboratori.
Serve un chiaro e forte posizionamento di brand interno affinché questo possa assolvere per i collaboratori la stessa funzione che svolge per i clienti: attrazione, immedesimazione, fidelizzazione.
Crediamo che il Marketing debba iniziare ad interessarsi alle persone che vivono l’azienda e disegnare l’esperienza interna di dipendenti e collaboratori con la stessa cura e attenzione che viene posta nella costruzione della relazione con il cliente.
Questo a maggior ragione in un contesto sociale ed economico come quello attuale e in un mercato del lavoro caratterizzato da fenomeni quali silent quitting, great resignation e continuo turn over, alla cui base c’è fondamentalmente una mancata comprensione dei nuovi bisogni e priorità delle persone.
Serve una metodologia, quindi, che consenta a Marketing e HR un ascolto continuo e strutturato della "Voice of Employees" e la definizione di un posizionamento di brand interno.
Questo corso si rivolge a Imprenditrici e Imprenditori, Marketing Managers, HR Managers e HR Specialists.
Insieme, nella stessa aula, perché crediamo nell'integrazione evoluta tra Marketing e HR.
Con questo corso imparerai come si individuano i fattori strategici sui quali costruire il tuo posizionamento di brand interno per rispondere a queste domande:
Perché una persona dovrebbe scegliere di lavorare nella mia azienda?
Qual è la proposta di valore per i miei collaboratori e collaboratrici?
Valori, purpose e cultura aziendale sono comunicati correttamente all'interno?
Quali sono gli aspetti su cui la mia azienda deve migliorare per aumentare la soddisfazione dei collaboratori e delle collaboratrici?
Qual è il profilo del mio collaboratore/collaboratrice ideale?
Cosa raccontiamo all'esterno per intercettare nuovi talenti?
Claudia Castaldo
Laureata in Economia, ha maturato numerose esperienze nel settore della comunicazione online e offline, divisa tra il mondo del food retail e quello degli eventi. Nel suo lavoro ha imparato, nel tempo, ad osservare un brand con “gli occhi dei (potenziali) clienti” e, appassionata di questo sguardo, ha iniziato ad integrare nei suoi processi di lavoro un sensibile e attento orientamento al tema Customer Experience.
Alla ricerca di una metodologia che ponesse al centro le percezioni dei clienti e l’analisi dei dati nella definizione di una strategia, ha partecipato alla seconda edizione del programma "Market Surfers" e da gennaio 2021 è entrata a far parte del team di Surf the Market.
Marco Giaquinto
Dopo diversi anni di esperienza come digital strategic planner, inizia ad approfondire il tema del brand positioning. Grazie al Trout & Partner network studia e sperimenta il processo che porta alla creazione e al posizionamento di un brand. Nel 2019 partecipa al primo Market Surfer, percorso formativo sul marketing scientifico di Surf the Market. Dopo diverse collaborazioni con l’azienda, a febbraio 2020 entra a far parte del team di Surf the Market. Ha conseguito un Master in Coaching Umanistico, con successiva specializzazione in Corporate Coaching.
Riccardo Carraro
Laurea triennale in Comunicazione grafica e multimediale e Laurea Magistrale in Web Marketing and Digital Communications presso lo IUSVE. Nel 2020 partecipa al Market Surfer, percorso formativo sul marketing scientifico di Surf the Market. Dopo un'esperienza come Marketing Manager in una grande concessionaria auto con sedi nelle province di Venezia e Treviso, entra a far parte del Team di Surf the Market come Consulente di Marketing Scientifico e, successivamente, assume anche il ruolo di Operations Manager.
Siamo Surf the Market, Società di consulenza di marketing strategico e posizionamento di brand interno ed esterno, specializzata nell'analisi della "voice of customers" e della "voice of employees".
Uniamo la nostra metodologia e la nostra piattaforma tecnologica proprietaria - entrambe basate sui princìpi del marketing scientifico - con la nostra visione umanistica del dato per dare alle aziende un chiaro orientamento strategico e consentire loro di prendere decisioni di marketing più sicure.
Formazione attiva e pratica
Il corso è rivolto ad un piccolo gruppo di partecipanti in quanto ha un taglio concreto e pratico. La nostra metodologia formativa immersiva si basa su esercitazioni molto coinvolgenti, attraverso le quali ti guideremo, passo dopo passo, nella definizione della strategia per il posizionamento del tuo brand.
Didattica esperienziale
Non solo un corso, ma una vera e propria esperienza: una immersione nella natura per trovare la giusta concentrazione e armonia per la formazione e per godersi una giornata fuori dagli schemi e dai ritmi quotidiani. In una location speciale: Casa di Anna, una fattoria biologica e sociale.
I nostri corsi di formazione si concludono sempre con un meritato Spritz.
Cosa ti porterai a casa con questo corso?
Un prototipo di strategia di Internal Branding e linee guida per la costruzione di un piano marketing interno.
MATTINA
dalle 9.00 alle 9.30
Colazione e networking
dalle 9.30 alle 12.30
- La trasformazione del mondo del lavoro: dati e riflessioni
- Il ruolo del brand all’interno dell’azienda e i relativi vantaggi
- Come creare valore per i collaboratori
- Ascolto dei bisogni dei collaboratori: integrazione Marketing e HR
- Il brand è ciò che sta nella mente dei clienti...e dei collaboratori
- Motivazione intrinseca ed estrinseca
- La "formula della felicità in azienda" di Surf the Market e Gruppo Vola
Laboratorio sull'Internal Branding Statement
Esploreremo la metodologia Surf the Market e, attraverso delle esercitazioni pratiche, la impiegheremo per definire il prototipo di posizionamento di brand interno della tua azienda.
L’Internal Branding Statement (IBS) è la carta d’identità del brand con focus verso l’interno.
È un documento in cui vengono specificati, in modo chiaro e sintetico, i tratti identitari del brand, ovvero chi è l’azienda, che cosa fa e perché lo fa, quali sono i suoi valori e la sua cultura, cosa la rende diversa dai concorrenti e interessante per i collaboratori, qual è il suo collaboratore target, quali bisogni soddisfa.
PARTE I
- Sensitivity Analysis
Esercitazione per individuare gli aspetti importanti per i collaboratori - Laddering Analysis
L'architettura narrativa del brand interno
Introduzione teorica + esercitazione pratica
dalle 12:30 alle 13:45
Pranzo
POMERIGGIO
PARTE II
dalle 14.00 alle 17.00
- Valori aziendali:
- Cosa sono e perché sono importanti per il posizionamento di brand interno
- Esercitazioni - Employer Value Proposition (EVP)
La promessa unica che facciamo ai nostri collaboratori e le argomentazioni a supporto
Introduzione teorica + esercitazione pratica
- Employee Personas (EP):il profilo del collaboratore ideale per la nostra azienda
Introduzione teorica + esercitazione pratica
- Brand Purpose: cos'è e perché è importante
Introduzione teorica + esercitazione pratica - Caso studio: una bella storia di Internal Branding
- L'Internal Branding Framework di Surf the Market e l'approccio "Total Brand".
alle 17.00
Surf Spritz di saluto
Solo 25 posti disponibili
250,00€ + IVA
Il costo del corso include:
giornata di formazione, materiali didattici, colazione, coffee break, pranzo e aperitivo finale
In caso di iscrizione multipla di più persone dalla stessa azienda è previsto uno sconto del 20% sul costo di iscrizione
dalla seconda iscrizione in poi.
Hai bisogno di maggiori informazioni?
Scrivi una mail a info@surfthemarket.com
Mail: info@surfthemarket.com - P. iva: 04843850274